Hier finden Sie alle wichtigen Informationen zum Versand und zur Lieferung im Marktplatz bestellter Artikel, wie zum Beispiel zu Lieferfristen, Versandkosten und -konditionen, aber auch zu Liefermöglichkeiten ins europäische Ausland.

Lieferung nach Hause oder an eine von Ihnen angegebene Lieferadresse

Unabhängig von der Rechnungsadresse können Sie im Bestellprozess als Lieferanschrift Ihre private Adresse oder eine beliebige Anschrift innerhalb Deutschlands angeben. Lieferungen innerhalb der EU-Länder sind ebenfalls möglich.

Bei sperrigen Artikeln, die nicht als Paketsendung verschickt werden können, wird eine Spedition mit der Lieferung beauftragt. Im Fall eines Speditionsversands werden Sie kontaktiert und ein Anlieferungstermin mit Ihnen vereinbart. Hierzu ist im Bestellprozess die Angabe Ihrer Telefonnummer erforderlich. Um einen Speditionsversand gewährleisten zu können, muss zudem sichergestellt sein, dass der Weg bis zum gewünschten Lieferort befahrbar ist. Die Lieferung erfolgt jeweils stets zur Bordsteinkante.

Wo hoch sind die Versandkosten im Marktplatz?

Die Versandkosten für Artikel aus dem Cannabis Ärzte Marktplatz sind unterschiedlich hoch. Je nach Artikelkategorie, Warenwert und Versandziel werden eine Versandkostenpauschale oder individuelle Versandkosten festgelegt.
Marktplatzhändler legen ihre Versandkosten unabhängig fest.
Die Versandkosten werden immer auf der jeweiligen Detailseite eines Artikels unter dem Verkaufspreis ausgewiesen. Bevor eine Bestellung abgeschlossen wird, werden die Gesamtversandkosten auf der Bestellübersicht noch einmal aufgeschlüsselt.

Bei weiteren Fragen zum Thema Versandkosten steht Ihnen der Cannabis Ärzte Kundenservice jederzeit gerne zur Verfügung.

Gibt es die Möglichkeit, den Status einer Bestellung nachzuverfolgen?

Ja, der Status einer Bestellung kann in der Bestellübersicht im Cannabis Ärzte Onlinekonto nachverfolgt werden. Dabei ist es wichtig zu wissen, dass der jeweilige Händler diese Angaben hinterlegen muss. Ab dem Zeitpunkt des Versands kann eine Bestellung zudem mittels der in der Versandbestätigung enthaltenen Sendungsnummer nachverfolgt werden, es sei denn, es handelt sich um eine Waren- oder Briefsendung. Im Falle einer Speditionslieferung wird der Liefertermin per Telefon oder Post vereinbart.

Bei weiteren Fragen zum Thema Versandkosten steht Ihnen der Cannabis Ärzte Kundenservice jederzeit gerne zur Verfügung.

Mit welchem Paketdienst werden Marktplatz-Bestellungen versendet?

Bestellungen im Marktplatz werden mit DHL, DPD, UPS, GLS oder Hermes versendet. Sperrige und sehr schwere Artikel werden per Spedition geliefert.

Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass die Wahl des Versandunternehmens nicht möglich ist, sondern ausschließlich durch den Händler erfolgt. Daher ist die Anlieferung an eine Packstation aktuell leider ausgeschlossen.

Bei weiteren Fragen zum Thema Versandkosten steht Ihnen der Cannabis Ärzte Kundenservice jederzeit gerne zur Verfügung.

Mit welchem Paketdienst werden Marktplatz-Bestellungen versendet?

Bestellungen im Marktplatz werden mit DHL, DPD, UPS, GLS oder Hermes versendet. Sperrige und sehr schwere Artikel werden per Spedition geliefert.

Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass die Wahl des Versandunternehmens nicht möglich ist, sondern ausschließlich durch den Händler erfolgt. Daher ist die Anlieferung an eine Packstation aktuell leider ausgeschlossen.

Bei weiteren Fragen zum Thema Versandkosten steht Ihnen der Cannabis Ärzte Kundenservice jederzeit gerne zur Verfügung.

Mit Ihrer Zustimmung akzeptieren Sie die Verwendung von Cookies in Übereinstimmung mit unseren Richtlinien.